プライバシーポリシー

株式会社ボーディングパス(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「ブックオーシャン」という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含むものとし、以下「本サービス」といいます)における、本サービスを利用するお客様(利用希望者も含み、以下、総称して「利用者」といいます)に関する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。本サービスの利用者におきましては、本ポリシーをお読み頂き、当社の個人情報の取扱いに関して、同意して頂く必要があります。

■第1.個人情報の定義

本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報を意味するものとします。なお、当社は、本サービスについて当社との間で会員契約を締結している利用者(以下「会員」といいます)の端末を特定する目的でクッキーを設定することがあります。当社は、本サービスにおいて会員に発行されたIDとクッキーの組み合わせによって特定された、会員の本サービスの利用状況についても個人情報として取り扱います。

■第2.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
(1)本サービスに関する入会の受付、本人確認、会員認証、会員設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、保護及び改善のため
(2)本サービスの維持、向上を図る目的でのアンケート調査及び分析のため
(3)個々の利用者に有益と思われる本サービスを含む当社提供のサービス又は当社提携先の商品、サービス等の情報を、利用者がアクセスした当社Webページその他利用者の端末装置上に表示し、メール、郵便等により送付し、又は電話するため
(4)利用者から個人情報の取扱いに関する同意を求める目的での、電子メール、郵便等を送付し、又は電話するため
(5)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(6)本サービスに関する当社規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為への対応のため
(7)本サービスに関する利用者との契約終了後における、前各号に定める利用目的の範囲内において個人情報を取り扱うため
(8)本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
(9)その他利用者から得た同意の範囲内で利用するため

■第3.第三者提供

1.当社は、個人情報については、あらかじめ利用者の同意(画面上第三者に個人情報を開示、提供する旨を明示し、本人が拒絶する機会を設けることを含みます)を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合
2.第1項にかかわらず、当社は、利用者による本サービス又は本サービスの提携サービスの利用に係る債権・債務の特定、支払及び回収に必要と認めた場合、これらの措置の実施に必要な範囲でクレジットカード会社等の金融機関又は提携サービスの提供元に個人情報を開示、提供することがあります。
3.第1項にかかわらず、当社は、利用者に本サービスの利用料金その他当社への債務の不払い等の事情がある場合で、当該利用者に対して当社が有する利用料金その他の債権を、法務省の営業許可を得た債権管理回収業者に譲渡するために必要と認めたときには、当該措置に必要な範囲で債権の譲渡先である債権管理回収業者に個人情報を開示、提供することがあります。

■第4.開示対象個人情報に対する本人からの要求への対応

当社が保有する開示対象の個人情報(個人情報保護法その他の法令に基づき当社が開示義務を負うものに限ります)について、利用者ご本人から開示を請求された場合には、適切な本人確認をさせて頂いた上で、すみやかに開示を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

■第5.個人情報の訂正及び利用停止等

1.当社は、利用者から、以下の各号を求められた場合には、適切な本人確認をさせて頂いた上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。
(1)個人情報が真実でないという理由により個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合
2.当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合で、当社が当該請求に応じる必要があると判断したときは、利用者ご本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。
3.個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前各項の規定は適用されません。

■第6.個人情報保護の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、き損等のリスクに対しては、予防のために合理的な安全対策を講じるとともに、万一問題があるときは適切な対処をするとともに是正を行います。また、個人情報を取り扱う業務を他の会社等に委託する場合、利用目的の範囲に限定して、利用、提供、安全管理するように、委託先に対する適切な契約や指導・管理を行います。

■第7.統計情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます)を作成し、新規サービスの開発等の業務遂行のために利用、処理することがあります。また、当社は、統計資料を当社の提携先等に提供することがあります。

■第8.個人情報保護の取り組みの改善

当社が取り扱う個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、適切な個人情報保護の取り組みが実施されるよう、従業者教育、管理、点検を行い、問題点を検出した場合は必要な是正・改善を行い、個人情報保護のためのマネジメントシステムの継続的改善を図ります。

■第9.お問い合わせ窓口

個人情報に関する開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情その他に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都港区南青山2-7-23青山ホームズ303
株式会社ボーディングパス
お問い合わせ:info@boardingpass.jp
(なお、受付時間は、当社の営業時間内とさせて頂きます。)

■第10.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又は利用者に通知します。

以上

2023年2月22日改定